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Jinni Casino Testbericht

Jinni Lotto spezialisiert sich zwar, wie der Name schon sagt, auf Lotto, aber mittlerweile betreibt dieser junge Anbieter auch ein gut ausgestattetes Casino. Damit Kunden dem neuen Jinni Casino eine Chance geben, dürfen sie sich auf einen stattlichen Willkommensbonus freuen. Alle Einzelheiten lesen Sie hier in unserem Jinni Erfahrungsbericht.

Das Jinni Online-Casino gibt es erst seit dem Jahr 2018. Hierbei handelt es sich um ein sehr kleines Casino, bei dem längst nicht alle Spieleanbieter vertreten sind. Das hängt vor allem mit der Lizenz zusammen, die von der Isle of Man stammt und nicht, wie bei vielen anderen Vertretern der Branche, aus Malta oder Gibraltar.

Das Unternehmen hinter dem Casino ist die Jinni Tech Limited. Das eigentliche Kerngeschäft von Jinni ist das Anbieten von Lotterie-Losen. Casino- und Tischspiele sind bisher eher nebensächlich.

Dennoch haben wir uns in unserem Jinni Erfahrungsbericht mit Spielautomaten und anderen Casino-Spielen beschäftigt. Auch die technischen Aspekte, Lizenzen, Sicherheitsaspekte und den Kundenservice haben wir genauer unter die Lupe genommen.

Stärken und Schwächen

Stärken:

  • Lukrativer Neukundenbonus
  • Benutzerfreundliches Design
  • Kundenservice mit Hotline

Schwächen:

  • Begrenzte Auswahl an Spielen
  • Keine Demo-Versionen
  • Kein VIP-Bereich

Bonus-Angebote und Aktionen

Normalerweise würden die Kunden bei einem neuen Casino ein eher verhaltenes und bescheidenes Willkommenspaket vermuten, doch das Jinni Casino beschert Spielern eine andere Erfahrung: Für Neukunden gibt es nämlich einen Jinni Casino Bonus von 100% bis zu 1.000 Euro sowie 100 Freispiele.

Der Bonus verteilt sich folgendermaßen auf drei Einzahlungen:

  1. Einzahlung: 100% bis zu 300€
  2. Einzahlung: 50% bis zu 200€
  3. Einzahlung: 25% bis zu 500€

Damit bietet das Jinni Casino Neukunden im Vergleich zu manch anderen Casinos einen sehr großzügigen Willkommensbonus.

Die Bonusbedingungen sind ebenfalls nicht schlecht: Innerhalb von 7 Tagen müssen der Bonus sowie die Einzahlungsbeträge mindestens 25-mal umgesetzt werden. Erst dann werden Bonus sowie damit erzielten Gewinne auszahlbar. Mit diesen Umsatzbedingungen liegt das Jinni Casino ganz weit vorne.

Die Einsätze werden aber, wie in der Casino-Branche üblich, nicht bei allen Spielen gleich gewertet. Es gibt zwei verschiedene Kategorien:

  • Einsätze an Spielautomaten, im Keno und Bingo tragen zu 100% zur Erfüllung der Bonusbedingungen bei
  • Einsätze bei Tischspielen wie Blackjack und Roulette tragen zu 10% dazu bei

Positiv fällt in unserem Jinni Erfahrungsbericht auf, dass es keinerlei Spiele gibt, für welche die Umsatzbedingungen nicht gelten.

Registrierung

Der Registrierungsprozess ist sehr einfach und schnell erledigt. Zunächst werden die E-Mail-Adresse, Telefonnummer und ein Passwort eingegeben, das der neue Kunde selbst festlegen kann. Anschließend öffnet sich ein neues Fenster, in dem weitere persönliche Daten eingegeben werden sollen.

Das war es auch schon. Es gibt weder eine SMS mit einem Code noch eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Einfacher und schneller ist eine Registrierung nicht möglich.

Ein- und Auszahlungen

Was die Zahlungsoptionen angeht, so bietet das Jinni Casino in unserer Erfahrung leider nicht viel Auswahl. Kunden in Österreich können derzeit mit den folgenden Zahlungsanbietern eine Einzahlung vornehmen:

  • EcoPayz
  • Sofort
  • Kreditkarten (Visa und Mastercard)

Das Jinni Casino erhebt keine Gebühren auf Einzahlungen. Auszahlungen sind ebenfalls kostenfrei und nur über Zahlungsmethoden möglich, mit denen bereits eine Einzahlung getätigt worden ist.

Haben die Kunden den Zahlungsdienst „Sofort“ genutzt, der nur in eine Richtung funktioniert, erfolgt eine Auszahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung. Dabei kann eine geringfügige Gebühr fällig werden, wie Jinni Casino in seinen Zahlungsbedingungen schildert.

Benutzerfreundlichkeit und Design

Das Design des Jinni Casinos ist sehr einfach und funktional, sodass es kinderleicht ist, sich auf der Seite zurechtzufinden. Das Casino teilt sich in diese Bereiche auf:

  • Slots
  • Live-Casino
  • Jackpots
  • Tischspiele

Mit einer Suchfunktion können die Kunden ihr Lieblingsspiel schnell ausfindig machen. Etwas schade ist, dass weder registrierte Kunden noch einfache Besucher der Seite die Möglichkeit haben, Spiele im Demo-Modus auszuprobieren.

Mobiles Casino

Eine Jinni Casino App existiert zwar derzeit weder für Android noch für iOS, aber sie ist auch nicht notwendig, um die Seite mit dem Smartphone oder dem Tablet zu nutzen. Wenn sie im Browser geöffnet wird, passt sich die Seite nämlich automatisch dem Endgerät an. Die meisten Spiele sind auch im mobilen Casino nutzbar. Sind sie es nicht, werden sie im Menü gar nicht erst angezeigt. Allerdings handelt es sich dann meistens auch um ältere Titel.

Spielentwickler im Jinni Casino

Jinni Casino hat sich vornehmlich dem Anbieten von Lotterien verschrieben und bietet Casino-Spiele bisher nur als Nebenprodukte an. Daher gibt es nur eine kleine Auswahl an Softwareanbietern, die Spiele zur Verfügung stellen. Diese sind:

  • iSoftBet
  • Elk Studios
  • Thunderkick
  • Booming Games
  • Red Rake Gaming
  • Quickspin
  • Evolution Gaming
  • Red Tiger
  • Play’n’go

Einige beliebte und große Anbieter wie NetEnt oder Yggdrasil fehlen leider völlig, denn sie besitzen keine Lizenzen auf der Isle of Man, wo das Jinni Casino registriert ist.

Spielangebot

Wie bereits erwähnt, machen Lotterie-Spiele bei Jinni den Hauptbereich aus. Daher hält sich die Auswahl an Casino-Spielen in Grenzen. Da wichtige Anbieter hier nicht vertreten sind, lassen sich hier weniger Top-Titel finden als in anderen Casinos.

Dennoch gibt es ein ordentliches Angebot an tollen Spielautomaten wie beispielsweise:

  • Wild Seas
  • Rocket Fellas Inc
  • Spinions Beach Party
  • Pink Elephants
  • Esqueleto Explosivo

Außerdem gibt es einige Jackpot-Slots wie:

  • Diamonds Wild
  • Rambo
  • Jackpot Rango
  • Basic Instinct

Auch im Bereich der RNG-Tischspiele gibt es bisher nur ein kleines Angebot, das aus einigen Varianten von Roulette und Blackjack besteht. Video-Poker oder Baccarat findet man bei Jinni aktuell nur im Live-Casino. Weil das Jinni Casino noch sehr jung ist, erwarten wir hier jedoch, dass das Angebot bald noch aufgestockt wird.

Live-Casino

Im Live-Casino hat Jinni unserer Erfahrung nach in den letzten Monaten nachgebessert. Aktuell finden sich hier 24 verschiedene Tische. Darunter sind auch einige Gameshows. Bereitgestellt werden die Spiele vom Marktführer in Sachen Live-Casino-Software: Evolution Gaming.

Die Auswahl umfasst unter anderem:

  • French Roulette
  • American Roulette
  • Caribbean Stud Poker
  • Three Card Poker
  • Live Baccarat
  • Dragon Tiger
  • Dream Catcher
  • Monopoly Live

Dabei gibt es sowohl Tische mit niedrigen Einsätzen (wie beispielsweise Live Baccarat mit „1 Min Bet“) sowie mit höheren Limits (Live Blackjack mit „50 Min Bet“).

VIP-Programm

Ein VIP-Programm ist beim Jinni Casino leider nicht zu finden. Auch Sonderaktionen oder Werbe-Aktionen, wie sie bei der Konkurrenz üblich sind, konnten wir während unserer Recherchen für den Jinni Testbericht nur im Bereich Lotto entdecken. Allerdings können Kunden von Bonus-Angeboten profitieren, die des Öfteren per E-Mail verschickt werden oder, wenn sie beim Kundendienst nachfragen.

Kundenservice und Sicherheit

Der Kundenservice ist dem Betreiber des Jinni Casinos sehr wichtig. Das ist an den vorhandenen Kontaktmöglichkeiten erkennbar, denn insgesamt gibt es drei Wege, mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten:

  • Telefon
  • E-Mail
  • Live-Chat

Für den Service gelten die üblichen Geschäftszeiten. Die telefonische Hotline befindet sich im Ausland, was Zusatzkosten verursachen kann. Eine Antwort auf eine E-Mail kann bis zu 24 Stunden dauern, was im üblichen zeitlichen Rahmen liegt.

Der Live-Chat ist in deutscher Sprache verfügbar und die Mitarbeiter haben sich als sehr kompetent und freundlich erwiesen. Sie beginnen sogar selbst einen Chat, um zu sehen, ob sie weiterhelfen können.

Der Hilfe- und FAQ-Bereich ist leider nicht sonderlich ausführlich gestaltet und hinterlässt bei uns insgesamt eher einen schwachen Eindruck. Viele Punkte werden häufig nur mit einem kurzen Satz beantwortet, der bei uns noch einige Fragen offen lässt. Wir gehen aber davon aus, dass Jinni diesen Bereich noch weiter ausbauen wird.

Für die Sicherheit der Kundendaten wird die SSL-Verschlüsselung eingesetzt. Die gültige Lizenz für das Anbieten von Glücksspielen ist durch die Isle of Man Gambling Supervision Commission gegeben, die seit 2016 mit der Malta Gaming Authority kooperiert.

Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen wird heutzutage immer wichtiger. Vor allem in Österreich wollen die Online-Casinos mit gutem Beispiel vorangehen. Auch im Jinni Casino finden wir ein entsprechendes Kapitel auf der Webseite, in dem es um Spielsucht und Prävention geht. Kunden können selbstständig einige Einstellungen vornehmen, darunter:

  • Selbstausschluss
  • Einzahlungslimit
  • Spiellimit

Außerdem verweist Jinni auf einige Maßnahmen, um Minderjährigen den Zugang zum Glücksspiel zu unterbinden und verlinkt zu Hilfestellen, die leider jedoch allesamt im Vereinigten Königreich angesiedelt sind. Insgesamt könnten die Möglichkeiten also vielfältiger und ausführlicher sein, aber die Grundvoraussetzungen erfüllt das Jinni Casino zumindest.

Zusammenfassung

Der Casino-Bereich bei Jinni ist aktuell noch etwas ausbaufähig. Dabei fehlen vor allem Spielautomaten der großen Software-Hersteller. Dafür ist das Live-Casino mittlerweile mit einer soliden Auswahl an Tischen ausgestattet. Außerdem legt der Anbieter sehr viel Wert auf den Lotteriebereich. Da Jinni noch relativ frisch auf dem Markt ist, wird sich hier jedoch in Zukunft mit Sicherheit noch einiges verändern.

Positiv aufgefallen sind uns die leichte Navigation und der allgemeine Aufbau der Webseite, der zwar etwas neckisch wirkt, aber dafür übersichtlich und zweckmäßig ist. Auch der Willkommensbonus überrascht, da er für ein neues Casino sehr großzügig ausfällt.

Jinni Casino

Zahlungsmethoden

VISA
MasterCard
Entropay
SOFORT
Skrill
NETELLER
Maestro

Jinni Casino Testbericht

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